特定商取引法表示
- 販売主
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マイスプランニング 代表:本田弥生
- 所在地
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兵庫県川辺郡猪名川町木津字西島3
- 電話番号
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0727-03-3895
- FAX
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0727-03-3895
- メールアドレス
- 販売責任者
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本田弥生
- 商品代金以外の必要料金
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●送料
●振込手数料
●代金引換ご利用は手数料一律550円(税込)
※お買い上げ商品の合計金額が税抜70,000円以上の場合はご利用いただけません。
※オーダーメイド、セミオーダーメイドの場合はご利用いただけません。
●25.000円(税別)以上のお買い上げで送料無料になります ※一箇所、同時発送に限る
- 商品代金の支払い時期
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■『ご注文確認・受注メール』お受け取り後、7日以内。 7日たってもご入金のない場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。
■クレジットカードにて決済されるお客様へ
決済金額の変更・取消処理を行う場合は期限がございます。
期限を過ぎてのご注文変更・キャンセルは、クレジットカード会社経由でのご返金となるため
一旦お客様の口座から引き落としされてからの処理となり2〜3ヶ月かかりますので予めご了承ください 。
- 注文方法
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全対応はE-MAILにて承ります
- 商品引渡時期
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■在庫のある場合は決済を完了後、通常1-3営業日以内に発送いたします。
受注後に衣装を作製する各種オーダーメイドの場合の納期は混雑具合により変わりますのでTOPページにあります「納期はTOPページに記載」の納期をご確認ください
■当店では即納品のお品はなるべくお早めにお送りできるように努力しておりますが、納品後にどうしてもイメージやサイズ違い等による返品・交換等が出ることもございます。
また、商品作製時に十分に検品は致しておりますが、まれに商品の不具合がある場合がございます。
当店では交換等出来る限り迅速に対応させていただきますが、代替衣装などご用意する責務はございません。また、不具合等によりお客様のご使用日に間に合わない場合でも、当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。
ご使用予定のあるお客様は、くれぐれもお時間に余裕を持ってご利用をお願い致します。
■衣装のお色目について
一見同じに見える色や柄、お色の名称が同じでも、実際は違う場合がございます。
色や柄を確認する作業は同時注文・同梱発送時に限らせていただきます。
購入後一度お手元に届いた衣装と、現在販売中の衣装を比べる作業は当店としましては出来かねますのでご了承ください。
- お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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■不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合について
商品到着後速やかにご連絡くださいませ
■返品・交換を希望される場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
事前にご連絡のない返品はお断りさせていただきます。
※返品交換不可のお品:各種スカーフ・サシュリボン、シージョなどの小物。それぞれの詳細ページをご確認ください。
■ご使用になられた商品の返品は一切不可になります。
■交換品が当店に返送された際、臭い(タバコ、ペット)
ペットの毛などが付着していた場合は交換をお断りさせていただく場合もございますので、お品物のお取り扱いには十分にお気を付け下さい。
■返品送料
お客様都合による交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
※返品・交換等で25,000円(税別)以下の購入金額になった際には、送料を商品代から差し引いた金額をご指定口座へご返金、またはクレジット決済などは金額変更いたします。
・数点お買い上げいただき送料が無料になったご注文の返品は、送料を商品代から差し引いた金額をご指定口座へご返金、またはクレジット決済などは金額変更いたします。
・お買い上げ金額によってSALE割引対象となったご注文について、
お届け後に返品・交換等となった場合、その後の合計金額が(おまとめ買いSALE)の特定金額を下回ったときは、SALE対象外となり、割引時の差額をいただきます。
■各種オーダー品はお客様都合の返品交換ができません。
在庫数の欄に記載してございます「納期はTOPページに記載」のお品はご注文をいただいてから作製する「セミオーダー品」でございます。
セミオーダー品はお客様都合の返品交換ができませんのでご注意下さい
☆MサイズとLサイズに限り、下記のキャンセル料をお支払いくだされば返品をお受けいたします
11,000円(税別)以下のお品はキャンセル一切不可
11,001円(税別)以上のお品は50%
※SサイズとLLサイズは再販が難し為、返品交換・キャンセルは一切できません。
■お客様のオーダーメイド品は一切返品交換不可でございます。
■基本的にSALE品のお客様都合の返品交換はできません。※SALEでも返品交換が可能な場合はホームページ上に都度記載してございます
- 返品特約に関する重要事項
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■不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合について
商品到着後速やかにご連絡くださいませ
■返品・交換を希望される場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
事前にご連絡のない返品はお断りさせていただきます。
※返品交換不可のお品:各種スカーフ・サシュリボン、シージョなどの小物。それぞれの詳細ページをご確認ください。
■ご使用になられた商品の返品は一切不可になります。
■交換品が当店に返送された際、臭い(タバコ、ペット)
ペットの毛などが付着していた場合は交換をお断りさせていただく場合もございますので、お品物のお取り扱いには十分にお気を付け下さい。
■返品送料
お客様都合による交換につきましてはお客様のご負担。
不良品に該当する場合は当方が負担。
■各種オーダーメイド品はお客様都合の返品交換ができないのでご注意下さい
- ◎衣装や生地などの特性&当店からのお知らせ◎
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■掲載商品のお色について
ご覧頂いている商品の写真につきましては、できるだけ実物の色に近くなるように努めておりますが
お使いの環境(モニター、ブラウザ等)の違いにより、色の見え方が実物と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
※「ブラウザ上で見たお色目と、実際の色目が違う」ので返品または交換ご希望は、お客様都合の返品交換とさせていただきます。
お色表現の認識の違いもあるかもしれません。
お色目表示に不安のある場合は事前にメールにて詳細をお問い合わせ後、購入をご検討ください。
■衣装のお色目について
一見同じに見える色や柄、お色の名称が同じでも、実際は違う場合がございます。
色や柄を確認する作業は同時注文・同梱発送時に限らせていただきます。
購入後一度お手元に届いた衣装と、現在販売中の衣装を比べる作業は当店としましては出来かねますのでご了承ください。
■シミについて
100%きれいな生地、衣装はございません。小さなシミ、薄いシミなどは多少ございます。
当店は、衣装着用に差し支えない範囲のシミはそのまま販売いたしております。
100%きれいな衣装をお求めご希望の方は、当店のご利用をお控えくださいませ。
■サテン生地の衣裳について
サテン生地は性質上、衣装作製段階にて生地つれ・ほつれが発生してしまいます
また元々の織ムラ、色ムラ、プリントのムラ等、多少の生地傷みなどは何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます
※特に白地に濃い柄のものはお洗濯後、多少の色滲み等がある場合がございます。お洗濯はクリーニングに出されることをおススメいたします。
■チャコペン跡について
1枚1枚手作りお仕立てのため、衣裳生地にチャコペン跡がよくついております
チャコペンは水性ですので水洗い洗濯をしたら落ちます
当店で衣裳仕上がり後にチャコペンを落とすための洗濯等はいたしておりません。誠に恐縮ですが、各自お洗濯してくださいますようお願い申し上げます。
■既製品のサイズ
レディメイド品の衣裳のサイズ表記に関しては、大体の目安を表示いたしております。
生地によって、表記サイズより以下のような誤差がある場合がございます。
・コットン、ジョーゼット、シフォンジョーゼット生地→1〜2cm
・ニット生地→2〜3cm
※体型には個人差があるため(バストが大きい、肩幅が広い等)、既製品では対応できない場合がございますことを予めご了承ください。
■衣裳の透け感について
衣裳は基本的に通常使いでは透け感が気にならないという基準です。
思いのほか強い照明下などでは透けてしまう場合があるかもしれません。その場合は各自下着に気を使われたり、ペチコートを着用するなどの対策をお願いいたします。
■商品の折ジワについて
商品を開封された際、生地によってはどうしても折ジワがついてしまっている場合がございます。
そのような場合は、該当部分を霧吹きなどでまんべんなく湿らせ、シワを伸ばしてハンガーに吊るしてください。
または一度水洗いで洗濯をし、半乾きの状態で当て布をしてアイロンをかけていただくとよろしいかと。各自でお試しいただけますようお願い致します
■当店の衣装は1枚1枚手作りしています■
お仕立ての工程中は細部まで注意を払って作製しておりますが、どうしても小さな不具合が生じる場合がございます。気になられるお客様はご利用をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
■オーダーメイド衣装のお直し・サイズ調整について■
別途お問い合わせください
往復の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。お直し完了後、当店からは着払いにて発送致します。
■当店の価格は予告なく変更されます
物価や為替、原油価格、人件費、外注費の変動により予告なく変更されますが ご了承くださいませ
♡『あとりえ*あいあい」の衣装は全て専属の日本人デザイナーによって日本人に合うデザインを研究し、1枚1枚じっくり手をかけてお仕立てしております。
細部まで丁寧・丈夫に、長くご愛用いただけるお品をお届けします。