返品特約に関する重要事項

■当店の不具合による返品は早急に対処させていただきます。
着払いにて商品をご返送ください。
商品の到着後に検品のうえ、不具合を確認しましてから対応させていただきます。

■お客様都合の返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります

■お客様都合の返品は手数料をいただきます(手数料はクリーニング代等へ充てます)

■たくさんお買い上げいただき送料が無料になったご注文の返品は、返品手数料と送料を商品代から差し引いた金額をご指定口座へご返金いたします

■お買い上げ金額によってSALE割引対象となったご注文について、お届け後に返品・交換等となった場合、その後の合計金額がSALEの特定金額を下回ったときは、SALE対象外となり、割引時の差額をいただきます

■一度でもご使用になられた商品の返品は不可とさせていただきます

■交換品が当店に返送された際、臭い(タバコ、ペット)、ペットの毛などが付着していた場合は
返品手数料をいただき、クリーニングに出すなど対処に充てさせていただきます。

■返品・交換を希望される場合には商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい

■セミオーダーメイド・オーダーメイド品の衣裳は、ご注文をいただきましてからいちからお客さまのためにお仕立てをいたしますので、ご注文後のお客様都合の返品・交換はできません。よくご理解を頂いた上でご利用くださいませ

■お客様都合の返品は、以下の返品手数料がかかります

ボレロ・カシュクール・ブラウス・ファルダ:1,296円
ワンピースドレス・ツーピースドレス:1,728円
カマーベルト:1,080円
スカーフ・サシュリボン:返品不可です

お振込みいただきました金額より、上記の返品手数料と送料を差し引いた金額をご指定口座へご返金いたします
※SALE品の返品手数料についても同様となります